Wer ist die DAT Akademie? 
    
        Die DAT Akademie ist die offizielle Weiterbildungseinrichtung der Deutschen Automobil Treuhand. Wir bieten praxisorientierte Schulungen zu unseren Produkten und maßgeschneiderte Programme für Fachkräfte, Unternehmen und Einzelpersonen, die ihre Expertise und Kompetenz in einem dynamischen Marktumfeld weiter steigern wollen. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem tiefreichenden Verständnis für die Anforderungen der modernen Automobilwelt sorgen wir dafür, dass Sie Ihr Wissen gezielt erweitern und optimal anwenden können.
     
 
    Für wen ist das Lernanagebot geeignet? 
    
        Das Angebot richtet sich an Autohäuser, Werkstätten, Kfz-Sachverständige und andere Fachleute der Automobilbranche, die mit den DAT-Produkten arbeiten oder arbeiten möchten.
     
 
    Welche Abschlüsse oder Zertifikate kann ich erhalten? 
    
        Teilnehmende erhalten nach Abschluss der Schulungen Teilnahmezertifikate.
     
 
    Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe? 
    
        Nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Login-Seite, um ein neues Passwort anzufordern.
     
 
    Welche technischen Voraussetzungen brauche ich? 
    
        Für unsere Online-Schulungen empfehlen wir ein internetfähiges Gerät (PC, Laptop, Tablet) mit aktuellem Browser und stabilem Internetzugang. Außerdem empfehlen wir ein Headset.
     
 
    Wie melde ich mich auf der Lernplattform an?
    
        Melden Sie sich zunächst mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer Kundennummer unter https://www.dat.de/ in den geschützten Bereich Ihres DAT Dashboards an. Nach dem Login finden Sie auf Ihrem Dashboard die Kachel „DAT Lernplattform“. Über diese Kachel gelangen Sie direkt zur Lernplattform und können dort Ihr Kurs- und Veranstaltungsangebot einsehen.
     
 
    Gibt es eine Reihenfolge, in der ich die Schulungen besuchen muss? 
    
        Es wird empfohlen, die Module in der vorgegebenen Reihenfolge zu bearbeiten, um den Lernfortschritt optimal zu gestalten.
     
 
    Wie erhalte ich mein Zertifikat? 
    
        Nach dem Besuch einer Veranstaltung stellen wir Ihnen ein auf Ihren Namen ausgestelltes Zertifikat zum Download im Lernportal zur Verfügung.
     
 
    An wen kann ich mich bei technischen Problemen wenden? 
    
        Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an den Support der DAT Akademie unter +49 6105 4098-55 oder per Mail unter dat.akademie@promotor.de
     
 
    Kann ich einen Kurs stornieren? 
    
        Eine kostenfreie Stornierung der Teilnahme ist bis 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an dat.akademie@promotor.de erfolgen. Bei einer Stornierung weniger als 8 Tage vor Beginn der Veranstaltung oder bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen. Es kann jedoch jederzeit ein Ersatzteilnehmer benannt werden, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. 
     
 
    Kann ich einen Kurs umbuchen? 
    
        Ja, eine Umbuchung ist in der Regel bis spätestens 8 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bitte wenden Sie sich dafür direkt an die DAT Akademie unter der Telefonnummer +49 6105 4098-55 oder per E-Mail an dat.akademie@promotor.de